Dúvidas Frequentes
A equipe Foto Elegance disponibiliza nesta página alguma dúvidas que frequentemente nossos usuários e clientes nos questionam. Pedimos que leiam que atenção, pois podem ajudar você também.
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1. Quais são os prazos de entrega?
Correios:
Carta sem registro 7 à 15 dias úteis R$5,00 para todo o Brasil
Carta registrada 7 à 15 dias úteis
Sedex 2 à 3 dias
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2. Quais as correções que são feitas pela Foto Elegance em minhas fotos?
Ajustes de densidade e cor
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3. Qual a qualidade da fotografia mais adequada?
O site faz uma avaliação individual de cada foto, mas o ideal é 1200 x 1800 300 dpi
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4. Não consigo recuperar minha senha.
Enviei um e-mail para atendimento@fotoelegance.com.br com o nº do seu CPF assim conseguimos localizar seu cadastro e logo enviaremos a sua senha.
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5. Quais as regras quanto a cupons de desconto?
Relacionado a prazo de uso, não aceitamos cupons fora do prazo de uso.
Sugestão: usar o quanto antes para não perder o cupom.